10. April 2012 um 4:49 pm · loxonblogger · Kategorie Übrigens!
Ist es nicht ein Kreuz? Da schreibt man tausende von Angebote, beteiligt sich an unzähligen Ausschreibungen, beantwortet Unmengen von Anfragen und was passiert? Nichts! Oder so gut wie nichts. Mittlerweile ist es Mode im Geschäftsgebahren einiger Zeitgenossen geworden einfach nicht zu antworten, nicht zu reagieren oder noch besser: sich verleugnen zu lassen. Da gilt nicht mehr das Kant´sche Prinzip, sondern eher „Und nach mir die Sintflut“.
Doch wir wollen fair sein. Durch Mail, Social Media und andere Online-Plattformen sind normal Geschäftsprozesse – wie Anfragen oder Jobangebote – anonymer geworden. Nach dem Motto „fire & forget“ kann man ja sein Anliegen in die Welt hinaus feuern. Die Guten ins Töpfen und die Schlechten … . Na, da schau mer mal. Aber auch Aschenputtel oder der Kaiser bekommen Antworten. Wenn auch manchmal sehr spät.
Ist es denn zuviel verlangt, ihr armen vielarbeitenden Manager, ständig an der der Grenze zum Burn-out operierenden Entscheider und offensichtlich nicht provisionbeteiligten Vertriebler eine einfache Mail zu schreiben? Mit folgendem Text (gerne zur eigenen Verwendung), würde das keine dreiß?ig Sekunden dauern:
Sehr geehrte(r) Frau (Herr) XY,
vielen Dank für Ihre rasche Antwort. Leider haben wir für Ihre Leistungen momentan kein Bedarf. Trotzdem haben wir Ihre Kontaktdaten gespeichert und kommen eventuell zu einem späteren Zeitpunkt wieder auf Sie zu.
Mit freundlichen Grüßen
YXZ
oder alternativ:
Sehr geehrte(r) Frau (Herr) XY,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Leider ist es uns zur Zeit nicht möglich Ihre Anliegen zeitnah zu bearbeiten. Wir werden uns innerhalb der nächsten … Tage mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
YXZ
Wie dem auch sei. Hier muss sich etwas ändern. Wir wollen jetzt nicht den alten Zeiten nachtrauern, sofern man hier von „alten Zeiten“ reden darf – so alt sind wir ja auch noch nicht. Aber die allgemeinen Grundregeln der Geschäftsethik fangen zu bröckeln an. Sie weichen auf. Sicher, hier muss sich jeder selbst an die Nase fassen und überprüfen, wie er selber damit umgeht. Das betrifft mit Sicherheit auch das Privatleben. Das ist aber eine andere Baustelle.
Unsere Bitte deshalb an alle Partner, Kunden, Interessenten und die sich betroffen fühlen: SAGT AB, WENN IHR UNS NICHT BRAUCHT ODER NICHT LIEFERN KÖNNT!
Wir sind auch nicht böse oder enttäuscht…
… naja, ein bisschen vielleicht.
04. November 2010 um 6:00 pm · loxonblogger · Kategorie Übrigens!
An alle Agenturen da draussen: Führt Eure Stundenlisten! Auch, wenn sie einem tierisch nerven. Egal ob händisch oder digital. Wichtig ist einzig und alleine die Auswertung und die Erkenntnis, dass man zu wenig verdient oder – im Idealfall – das verdient, für das man arbeitet. Und das macht glücklich!
11. Juni 2010 um 11:59 am · loxonblogger · Kategorie Internet, Kunden
Heute beginnt die Fussball Weltmeisterschaft 2010. Nichts Neues! Neu ist nur, dass wir seit circa einer Woche ein eigenes Tippspiel zur WM am Start haben. „Eigenes“ stimmt eigentlich nicht ganz. Wir haben dieses Spiel zusammen mit DDC für Cirquent entwickelt und dafür schon mächtig Lob kassiert. Doch macht Euch selber ein Bild und tippt mit. Die Preise lohnen sich!
31. März 2010 um 5:43 pm · loxonblogger · Kategorie Fäschn, Übrigens!
Nach der erfolgreichen T-Shirt-Aktion letzten Jahres haben wir uns entschlossen unseren eigenen T-Shirt-Shop „loxonwear*“ zu eröffnen. Wer uns also nicht mehr sehen kann, darf uns ab sofort auch tragen. Die Designs sind durchwegs von uns und gibt es so sonst nirgends. Ein paar alte loxon-Klassiker sind auch dabei. Neue Motive und Shirts sind schon in der Mache. Immer mal wieder vorbeischauen lohnt sich also.
26. März 2010 um 12:02 pm · loxonblogger · Kategorie Internet, Kunden
Lila ist eine schöne Farbe. Unser Kunde Cirquent findet das auch. Allerdings heisst bei ihm „Lila“ eben „Elegant Purple“. Für Ostern gibts jetzt sogar eine Anleitung auf dem Cirquent Blog wie man mit Schildläusen ”Elegant-Purple“ farbige Eier herstellen kann.
07. Januar 2010 um 6:30 pm · loxonblogger · Kategorie Übrigens!
Das neue Jahr beginnt und fängt mit den alten Fragen an: Wo geht es hin dieses Jahr? Was müssen wir tun, um neue Kunden zu gewinnen? Oder die Alten zu halten? Sind wir richtig aufgestellt?
In der neuesten „Page“ wird sogar die Frage gestellt, ob „Designer & Werber am Ende?“ sind. Die Süddeutsche hatte Ende Dezember einen ähnlichen Beitrag mit gleichem Tenor. Ein alter Trick durch provokative Themen Auflagen zu steigern oder müssen wir Agenturen uns wirklich Gedanken machen? Ich denke hier verhält es sich ähnlich wie bei der Schweinegrippe. Die Schw…, ähh, pardon, … die Hühner werden aufgeschreckt, laufen aufgeregt herum und versuchen durch wilden Aktionismus Dinge im Hauruck-Verfahren zu ändern. Das geht meist schief. Noch öfter verlaufen sich solche Schnellschüsse nach wenigen Wochen im Sande. Mittlerweile will die Bundesregierung ja nur noch die Hälfte der 50.000.000 Einheiten des Impfserums von Glaxo abnehmen.
Doch nachdenklich macht es schon. Hier gilt es auch zu differenzieren: kleine Agentur oder großes Netzwerk? Design- oder strategieorientiert? Schwerpunkt im Web, Print oder FFF?. Laut Page betrifft die Kreativ-Krise durch die Bank weg alle Werber und Designer.
Lösungsansätze? Mehr Beratung, weniger Design! Managen statt Machen! Mehr Netzwerken und weniger Kontrolle! Und zu guter Letzt „Learning by doing“ und interdisziplinär denken! Uff, ganz schön viel für 2010! Meine Leute haben mich heute morgen nur müde angelächelt nachdem ich ihnen in groben Zügen erklärt habe was wir diese Jahr vorhaben. Der Hahn hat aufgeregt gekräht, die Hennen haben gelassen gegackert! Im Endeffekt nichts Neues. Die meisten Agenturen setzen die von der Page propagierten Ansätze sowieso schon längst um ohne es zu wissen. Wahrscheinlich – oder besser gesagt – höchstwahrscheinlich auch wir. Alter Wein in neuen Schläuchen. Ich denke, dass solche Nachrichten dazu dienen sich dem was man tut bewusster zu werden. Sich zu erinnern, weshalb wir Werber eigentlich diesen Job machen. Um uns und die schöne bunte Welt ständig neu zu erfinden und noch schöner zu machen!
Am Ende eines jeden Jahren ist die Gewohnheit das bestimmende Maß im täglichen Geschäft. Sie dient manchmal zum Selbstschutz um nicht vor lauter Endjahres-Stress komplett auszubrennen. Und während ich diesen kleinen Artikel schreibe verstehe ich den Artikel in der Page mehr und mehr. Es geht nicht darum das klassiche Agenturenbild neu zu erfinden, sondern viel mehr darum sich auf das zu konzentrieren, was man kann und können will. Nicht ausführen, sondern vorführen! Nicht reagieren, sonder agieren! Nicht nur priorisieren, sondern auch ausprobieren!
In einem gebe ich der Page absolut Recht: KUNDEN LASSEN SICH NICHT LENKEN! Wer das glaubt, glaubt falsch. Kunden lassen sich begeistern, überzeugen und im allerbesten Fall verführen. Das schönste Lob für uns ist, wenn Kunden über uns sagen, dass wir sie inspirieren! Dafür braucht es nicht immer die große Strategie oder die medienübergreifende Kampagne. Es reicht oft die kleine und einfache Idee – der sprichwörtliche Funke – um das Feuer zu entfachen.
In diesem Sinne wünsche ich allen unseren Kunden für dieses Jahr ein Feuerwerk an Ideen. Und keine Angst: Wir bleiben die Alten und werden ganz neu. Kikerikiiiiieeee!
14. August 2008 um 11:47 am · loxonblogger · Kategorie Übrigens!
Heute startet der neue Star Wars Animationsfilm: Clone Wars in den deutschen Kinos !!!
Zu diesem Anlass wird eine kleine Gruppe von Stormtroopern heute Abend zu Gast im Mathäser sein. …und warum schreibe ich das hier rein? Weil ich einer davon sein werde *g* Also wer mich schon immer mal in weißem Plastik sehen wollte, hat heute Gelgenheit dazu *g*!
25. Juli 2008 um 4:04 pm · loxonblogger · Kategorie Wochenend-Tipps
Es ist Wochenende! Und endlich ist auch der Sommer wieder da *freu*
Und da Münchens Freizeitangebot so unglaublich viel zu bieten hat, hier ein paar Tipps was man dieses WE so alles machen könnte:
- Münchner Sommertheater (da geh ich hin *g*)
Dieses Jahr wird Bernard Shaws “Helden” gespielt. Mit Decke und Picknickkorb lässt sich im Amphitheater des Englischen Gartens ein lustiger Abend verbringen.
- Kino, Mond & Sterne: Sommer 2008
das Open-Air-Kino im Westpark. Im Juli und August dürfen sich Film- und Naturfans auf das Kino unter freiem Himmel freuen. Exklusiver Tipp: am 12.8. wird dort der neue Film unseres Kunden Zorro gezeigt: “Dr.Aleman”!
- Münchner Sommernachtstraum
Am 26. Juli kann man nach Einbruch der Dunkelheit ein spektakuläres, 35-minütiges Feuerwerk erleben. Bereits ab 19 Uhr gibt´s musikalische Unterhaltung von Laith Al-Deen und The Boss Hoss, sowie kulinarische Biergarten-Schmankerl.
- OBEN OHNE Open Air 2008
Für Fans von HipHop, Reggae und Ska findet diesen Samstag das OBEN OHNE Open Air statt. Bands: DENDEMANN (Meister der Wortakrobatik), Hip Hop-Combo TEXTA aus Österreich, THE BUSTERS (Ska-Pioniere)
… und wenn da nichts für euch dabei war, geht doch einfach an die Isar und lasst euch die Sonne auf den Bauch scheinen *g*
Schönes Wochenende und bis nächste Woche!
